SUBANG – Perumda Tirta Rangga Subang terus melakukan berbagai langkah perbaikan untuk meningkatkan kualitas layanan air bersih kepada masyarakat.
Langkah ini diambil sebagai respons atas keluhan pelanggan yang mengalami gangguan kualitas air, khususnya di wilayah RSS Sidodadi, Subang.
Direktur Utama Perumda Tirta Rangga, Lukmanul Hakim, menyampaikan langsung perkembangan perbaikan tersebut dalam audiensi bersama warga.
“Kami memahami keluhan masyarakat dan telah melakukan berbagai langkah perbaikan untuk meningkatkan kembali kualitas layanan air bersih,” ujar Lukmanul Hakim di hadapan warga.
Salah satu langkah yang sudah dilakukan adalah pemasangan aksesori perpipaan. Fasilitas ini dirancang untuk mempercepat proses pengurasan jaringan distribusi air yang selama ini menjadi salah satu penyebab turunnya kualitas air di sejumlah wilayah.
Tak hanya itu, Perumda Tirta Rangga juga tengah membangun Instalasi Pengolahan Air (IPA) di Cibulakan. Proyek ini merupakan solusi jangka panjang untuk menjamin ketersediaan air bersih dengan kualitas yang lebih baik dan distribusi yang stabil.
Untuk jangka pendek, perusahaan juga
melakukan penambahan pasir filter guna menjaga kejernihan air di tingkat rumah tangga. Selain itu, kegiatan rutin wash out atau pengurasan jaringan terus dilakukan agar endapan tidak mengganggu suplai air bersih.
Dalam audiensi ini menjadi wadah bagi perusahaan untuk mendengarkan langsung aspirasi pelanggan serta menyampaikan solusi yang tengah diupayakan.
Langkah-langkah tersebut jadi komitmen Perumda Tirta Rangga memberikan pelayanan yang andal dan berkelanjutan bagi pelanggan. Pihak perusahaan menegaskan bahwa kepuasan pelanggan tetap menjadi prioritas utama.
“Kami berharap dengan upaya-upaya ini, layanan air bersih dapat segera kembali optimal dan masyarakat merasa nyaman menggunakan air dari Perumda Tirta Rangga,” pungkasnya
Redaksi